1.DISTANCES LĪGUMS

1.1. Fotogrāfs, turpmāk saukts Pakalpojuma sniedzējs, nodrošina tīmekļa lapā pieejamo saturu un sniedz fotosesijas pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem.
1.2. Ja Klients, izmantojot interneta starpniecību, rezervē fotosesiju, šāda savstarpējā vienošanās tiek uzskatīta par distances līgumu un ir pakļauta tiesību normām, kas regulē distances līgumus, tai skaitā Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvai 97/7/EEK par patērētāju aizsardzību saistībā ar distances līgumiem, Latvijas Republikas likumam „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu”.

2.FOTOGRAFĒŠANAS NOTEIKUMI

2.1. Fotosesijā drīkst piedalīties tikai Klients.
2.2. Bērnu fotosesijā klāt drīkst būt tikai bērna aizbildnis (vecāks vai likumīgais pārstāvis).
2.3. Citi ģimenes locekļi, draugi vai brāļi/māsas un mājdzīvnieki fotosesijas laikā netiek uzņemti un nedrīkst atrasties telpā. Papildu personas var traucēt procesa kvalitātei, komentēt pozas, novērst bērna uzmanību un radīt mulsumu, kas negatīvi ietekmē fotosesijas kvalitāti.
2.4. Pavadošajām personām ir aizliegts komentēt Pakalpojuma sniedzēja darbu, Klienta pozas vai sniegt norādījumus Klientam fotosesijas laikā.
2.5. Fotosesijas laikā stingri aizliegts lietot alkoholu, narkotiskās vielas vai ierasties reibuma stāvoklī. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības atteikt pakalpojumu vai pārtraukt fotosesiju šādos gadījumos.
2.6. Fotosesijas telpā drīkst ienākt tikai ar tīriem maiņas apaviem; āra apavi nav pieļaujami.
2.7. Klients apņemas nodrošināt piemērotus maiņas apavus sev un bērnam (bērnu fotosesiju gadījumā).
2.8. Fotosesijas telpā aizliegts smēķēt vai lietot pārtiku/dzērienus, kas var radīt netīrību vai bojāt rekvizītus.
2.9. Klients apņemas ievērot studijas iekšējās kārtības noteikumus un saudzīgi izturēties pret telpu, rekvizītiem un aprīkojumu.
2.10. Klients apņemas ierasties laikā; kavēšanās var samazināt fotosesijas ilgumu, un Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par neizmantoto laiku.
2.11. Pakalpojumā nav iekļautas kopbildes ar pavadošajām personām vai ģimenes locekļiem.
2.12. Rezervētais un apmaksātais Pakalpojuma sniedzēja laiks tiek uzskatīts par rezervētu tikai konkrētā pakalpojuma izpildei. Jebkādas izmaiņas, pārvērtības vai pārcelšanas jāsaskaņo savlaicīgi.

3. IZSKATS UN SAGATAVOŠANĀS

3.1 Grims
3.1.1. Grima pakalpojums: Klientam ir iespēja izvēlēties fotosesijas grima pakalpojumu, kas ir pielāgots intensīvam studijas apgaismojumam.
3.1.2. Klienta atbildība: Ja Klients neizvēlas grima pakalpojumu, viņš pats ir atbildīgs par savu vizuālo sagatavotību un gala rezultātu.
3.1.3. Pēcapstrādes ierobežojums: Pēcapstrādē netiek veikta kosmētikas pievienošana/“grimēšana”; Pakalpojuma sniedzējs neizlabo zilas lūpas, tumšus riņķus zem acīm, nevienmērīgu ādas toni, spīdumu vai citas nepilnības, kuras parasti novērš vizāžists. Grims netiek simulēts.

3.2 Mati
3.2.1. Klients var izvēlēties matu ieveidošanas pakalpojumu kā atsevišķu maksas pakalpojumu vai pakalpojuma komplektu ar iekļautu pilnu servisu.
3.2.2. Ja Klients neizvēlas matu ieveidošanas pakalpojumu, Klients pilnībā atbild par matu sagatavotību fotosesijai; Pakalpojuma sniedzējs neveic matu labošanas vai matu sakārtojuma pārvēršanas darbus pēcapstrādē.
3.2.3. Pakalpojums “VISS IEKĻAUTS” ietver grimu un matu ieveidošanu. Grimu un matu ieveidošanu nodrošina Pakalpojuma sniedzēja trešā persona; Pakalpojuma sniedzējs garantē šo pakalpojumu kvalitāti un pieejamību. Ja trešā persona neizpilda saistības, Pakalpojuma sniedzējs nekavējoties nodrošina aizvietojošu speciālistu vai atlīdzina Klientam radušos zaudējumus, tostarp pilnu pakalpojuma samaksas atmaksu, ja pakalpojumu nav iespējams nodrošināt. Pakalpojuma sniedzējs koordinē rezervāciju un sniedz kontaktinformāciju; Klientam jāievēro norunātais laiks un sagatavošanās prasības.
Klienta sagatavošanās pienākums: Klientam jāierodas uz grimēšanos un matu ieveidošanu ar tīriem matiem (izmazgātiem ar ūdeni un šampūnu, kā arī bez ieveidošanas līdzekļiem) un ar seju attīrītu no kosmētikas. Ja Klients neievēro šo prasību, tas var ietekmēt pakalpojuma rezultātu.
3.2.5. Pakalpojums “STANDARTS” ietver tikai trešās personas kontaktinformācija nodrošināšanu. Klients pats tieši sazinās ar trešo personu un vienojas par pakalpojuma nosacījumiem. Pakalpojuma sniedzējs neuzņemas atbildību par trešās personas pieejamību, pakalpojuma kvalitāti, cenām vai izpildi.

3.3 Stils
3.3.1. Sagatavošanās: Klients apņemas ierasties fotosesijā ar piemērotu apģērbu, kas ir tīrs, nesaburzīts un vizuāli atbilstošs fotosesijas stilam.
3.3.2. Pēcapstrādes limiti: Pakalpojuma sniedzējs negludina saburzītu apģērbu pēcapstrādē – digitālā apstrāde neietver auduma kroku vai citu fizisku apģērba defektu pilnīgu novēršanu. Pēcapstrādes apjoms ir ierobežots ar līgumā noteikto laiku. Visas papildu korekcijas tiek apmaksātas atsevišķi.
3.3.3. Papildu tērpi un rekvizīti: Ja fotosesijai nepieciešami speciāli tērpi vai rekvizīti, par to jāvienojas iepriekš; Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par Klienta tērpu bojājumiem, ja tie nav izmantoti saskaņā ar studijas noteikumiem.
3.3.4. Stilista pakalpojumi nav iekļauti: Pakalpojuma sniedzējs nesniedz stilista pakalpojumus. Stilista palīdzība (tērpu izvēle, kombinēšana, stila konsultācija) tiek nodrošināta tikai kā atsevišķs maksas pakalpojums, par ko jāvienojas tieši ar stilistu. Pakalpojuma sniedzējs, pēc Klienta pieprasījuma, var sniegt kontaktinformāciju par trešajām personām (stilistiem), taču tas nenozīmē, ka stilista pakalpojumi ir Pakalpojuma sniedzēja daļa vai atbildība.
3.3.5 Pakalpojuma “VISS IEKĻAUTS” ietvaros iekļauta ir tikai kleitu noma no Elvenphoto kolekcijas. Pakalpojuma sniedzējs piegādā kleitu uz fotosesiju un nodrošina tās atpakaļņemšanu pēc fotosesijas, kā arī apmaksā nomas. izmaksas. Nomas un piegādes izmaksas citos nomas veikalos netiek segtas. Ja Klients izvēlas izmantot citu nomas pakalpojumu, visas ar to saistītās izmaksas, depozīti un atbildība par piegādi un atgriešanu gulstas uz Klienta. Klients apņemas atgriezt kleitu tajā pašā stāvoklī, kādā to saņēma; par bojājumiem, netīrību vai zudumu, kas pārsniedz parastu nolietojumu, klients sedz tīrīšanas, atjaunošanas vai nomaiņas izmaksas.
3.3.6 Pakalpojuma “STANDARTS” ietvaros Klients pats nodrošina kleitas nomu. Pakalpojuma sniedzējs var sniegt ieteikumus un kontaktinformāciju, taču neuzņemas atbildību par nomas nosacījumiem, pieejamību, cenām vai trešās puses rīcību. Klients tieši sazinās ar nomas uzņēmumu, pats izvēlas un rezervē kleitu, kā arī pats organizē tās saņemšanu un atgriešanu. Visas ar kleitas nomu saistītās izmaksas, depozīti un iespējamie sodi par bojājumiem vai nokavētu atgriešanu sedz Klients.

5. AUTORTIESĪBAS UN FOTOGRĀFA TIESĪBAS

5.1. Autortiesību īpašums
5.1.1. Autortiesības uz visām radītajām fotogrāfijām pieder Pakalpojuma sniedzējam kā to radītājam saskaņā ar Latvijas Republikas Autortiesību likumu.
5.1.2. Klients saņem licenci izmantot nodotās apstrādātās fotogrāfijas tikai personiskai, nekomerciālai lietošanai.

5.2. Licences nosacījumi
5.2.1. Piešķirtā licence ir neekskluzīva, nenododama un beztermiņa (vai norādāms termiņš, ja vēlies ierobežot).
5.2.2. Jebkura komerciāla izmantošana (reklāma, pārdošana, publicitāte, izplatīšana komerciālos materiālos) prasa atsevišķu rakstisku vienošanos un papildu samaksu.
5.2.3. Klients nedrīkst pārdot, licencēt, nodot vai citādi izplatīt fotogrāfijas trešajām personām bez Pakalpojuma sniedzēja rakstiskas piekrišanas.

5.3. Attēlu modificēšana
5.3.1. Klients drīkst veikt ierobežotas izmantošanas izmaiņas (piem., izmēru maiņa, drukas sagatavošana), bet nedrīkst veikt būtiskas rediģēšanas vai manipulācijas, kas maina attēla saturu vai autorības uztveri, bez Pakalpojuma sniedzēja rakstiskas piekrišanas.
5.3.2. Publicējot fotogrāfijas, Klientam jānorāda autors Elvenphoto.

5.4. RAW faili un oriģināli
5.4.1. RAW faili netiek nodoti Klientam; Pakalpojuma sniedzējs piegādā tikai apstrādātas un atlasītas fotogrāfijas (piem., JPG/TIF) saskaņā ar līgumā norādīto apjomu.
5.4.2. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības saglabāt oriģinālus un arhīva kopijas.

5.5. Aizsardzība pret neatļautu izmantošanu
5.5.1. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības rīkoties pret neatļautu fotogrāfiju izmantošanu, tostarp pieprasīt atlīdzību vai tiesvedību, ja fotogrāfijas tiek izmantotas pretēji līguma noteikumiem.
5.5.2. Klients ir atbildīgs par jebkādu trešo personu prasību segšanu, ja fotogrāfijas tālāk nodotas bez Pakalpojuma sniedzēja piekrišanas.

6. APMAKSA UN ATTEIKUMA TIESĪBAS

6.1. Rezervācija un priekšapmaksa
6.1.1. Lai rezervācija tiktu apstiprināta, nepieciešama priekšapmaksa. Priekšapmaksas apmērs ir norādīts rezervācijas formā pie katra konkrētā pakalpojuma. Atlikusī summa tiek apmaksāta fotosesijas dienā.
6.1.2. Maksājums tiek veikts, saņemot elektronisku rēķinu, kas pēc saziņas ar Pakalpojuma sniedzēju tiek nosūtīts uz Klienta norādīto e-pastu vai WhatsApp. Lai rezervācija būtu spēkā, rēķins jāapmaksā līdz norādītajam termiņam.

6.2. Pārcelšana
6.2.1. Ja Klients pieprasa pārcelt fotosesijas datumu vismaz 72 stundas pirms rezervētā laika, priekšapmaksa netiek atgriezta, bet tā tiek ieskaitīta atlikušajā maksājumā vai pārceltā datuma rezervācijā (t.i., priekšapmaksa “noiet nost” no pārējās summas).
6.2.2. Ja datums tiek pārcelts vēlāk nekā 72 stundas pirms fotosesijas, tas tiek uzskatīts par atcelšanu, un priekšapmaksa netiek atgriezta.

6.3. Atcelšana
6.3.1. Ja Klients pilnībā atceļ rezervāciju vēlāk nekā 72 stundas pirms fotosesijas, priekšapmaksa netiek atgriezta.
6.3.2. Ja Klients pilnībā atceļ rezervāciju 72 stundas pirms fotosesijas, priekšapmaksa pilnā apmērā tiek atgriezta 14 dienu laikā.

6.4. Fantāzijas fotosesijas
6.4.1. Par fantāzijas fotosesijām priekšapmaksa netiek atgriezta neatkarīgi no atcelšanas vai pārcelšanas laika, jo tā sedz sagatavošanās darbu laiku un izmaksas – ideju izstrādi, tēla veidošanu, tērpu un rekvizītu iegādi vai pasūtīšanu, vides un komandas organizēšanu. Sagatavošanās darbi veido būtisku daļu no kopējām izmaksām un darba apjoma, tāpēc priekšapmaksa ir neatsaucama.

6.5. Fotosesijas atcelšana un nepārvarama vara
6.5.1. Ja fotosesiju atceļ Pakalpojuma sniedzējs vai notiek nepārvarama vara (force majeure), priekšapmaksa tiek atgriezta pilnā apmērā.
6.5.2. Atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā pēc atcelšanas apstiprinājuma.

6.6. Izmaiņas pakalpojuma apjomā un papildu maksas
6.6.1. Iegādātais pakalpojums un rezervētais laiks nevar tikt automātiski pārvērsti citā fotosesijā, citā pakalpojuma veidā vai nodots citam Klientam bez iepriekšējas vienošanās un papildu samaksas. Tāpat Klientam nav tiesību palielināt fotosesijā iesaistito personu skaitu salīdzinājumā ar rezervācijā norādīto. Personu skaita izmaiņas uz lielāku ir iespējamas tikai ar Pakalpojuma sniedzēja piekrišanu, un var prasīt papildu samaksu.

7. PAKALPOJUMA PIEGĀDE

7.1. Fotogrāfijas tiek piegādātas digitālā formātā (piemēram, galerija vai e-pasts).
7.2. Piegādes termiņš: 7 – 10 dienas pēc fotosesijas, ja nav norunāts citādi.